El escenario elegido trata de David, nuestro user persona espectador. Él tras conseguir una entrada gratuita pero limitada a uno de los conciertos, desea cceder a este, para lo que ha descargado la app en su móvil y ha generado una alarma . Llegado el día, y la hora, David accede al concierto mediante la app.

Parte de este concierto tiene la posibilidad de ser visualizado mediante unas gafas de realidad virtual. David busca el familiar icono alrededor de su pantalla, y, tras encontrarlo, lo clica, y puede visualizar la porción de concierto en realidad virtual. Una vez el tramo del concierto termina, david dejar de enviar el contenido a sus gafas, y comienza el envío al smart TV de su sala de estar, donde disfruta el resto del concierto.

He elegido este escenario debido a la cantidad de pasos disponibles, y un número importante de obstáculos, que se han solventado gracias al uso del user journey. La arquitectura de la información es muy importante en esta experiencia, ya que la facilidad de su uso y la inmediatez de su comprensión, suponen un punto angular en la visualización en streaming, especialmente en  directo.