En el desarrollo de la fase de definición y organización del etiquetado del proyecto de desarrollo de una app para el festival Mutek, hemos comenzado con una aplicación de la técnica Card Sorting abierto (al suponer un producto nuevo), cómo análisis de las estructuras mentales interiorizadas por nuestros usuarios.

Para ello, le hemos proporcionado a un grupo de seis usuarios distintos, un total de diecinueve tarjetas correspondientes a distintas informaciones que se han establecido que debe contener la plataforma. Las agrupaciones realizadas por los usuarios, así como los títulos establecidos por ellos para cada una de dichas agrupaciones, han sido analizados. Las conclusiones obtenidas de dicho análisis han sido que se diferencian tres grupos principales relativos a información sobre los eventos, las entradas y los artistas. Además, se incluye un apartado destinado a atención al cliente. Cada uno de estos grupos contiene una serie de informaciones diferenciadas relativas (en base a las estructuras de los usuarios), lo cuál reflejamos en el siguiente diagrama de árbol de contenidos. Se puntualiza que algunos contenidos muy concretos han sido cambiados de grupo, bajo criterios de diseño e interacción.