VIRTUAL.MUTEK. ESCENARIO Y USER JOURNEY
Hola chicos y chicas!
Os voy a presentar el escenario que he escogido para Anne Woods en el que Anne recibe un correo de que va a participar en el VIRTUAL.MUTEK.
PLANTEAMIENTO
Un día cualquiera Anne está en casa trabajando en su trabajo de Freelance, cuando acaba la jornada se pone cómoda y mira sus correos, antes de ponerse con nuevas creaciones digitales para sus redes sociales. En su correo ve un mail de MUTEK, no le extraña pues esta apuntada a la newtseller, pero este correo es diferente. Lee atentamente y descubre que ha sido seleccionada para participar en el festival 2022 de MUTEK. Le indican que han creado una nueva App para tener a sus usuarios más cerca y poder interactuar unos con otros, además incluyen nueva tecnología como performances en streaming y realidad aumentada. Le pasan un link de la App para que pueda acceder a ella.
ACCIÓN
Se descarga la app llamada VITUAL.MUTEK y el primer paso es crearse un nuevo perfil. Introduce sus datos: Nombre, nombre de pila (o de artista), correo electrónico (para poder recibir la autentificación del correo y notificaciones futuras), contraseña nueva, hay una casilla para elegir si eres artista o publico y finalmente si tienes un código de invitación. Introduce todos sus datos, mete el código que le han pasado en el email. Y le da a aceptar. Inmediatamente recibe un correo para verificar el registro en la aplicación. Le da a aceptar, le lleva a la app donde mete su nombre y contraseña y le pregunta si quiere recordar la contraseña, acepta y ahora ya puede navegar por la app. En la home aparece los diferentes países donde se celebra el festival MUTEK, y dentro de cada uno todas las fechas y artistas que van y la hora de actuación. En el menú situado arriba a la derecha, descubre que hay varias opciones: comunidad, performances en streaming, performances en Realidad virtual, programación, venta de entradas y perfil. Se mete en comunidad y descubre que ya hay diferentes grupos creados, donde puedes observar el título del grupo, los artistas que están incluidos, y el numero de personas que hay en el grupo. En la parte de arriba hay un buscador por nombre del artista para ver si hay algún grupo creado. Y la opción de Crear nueva comunidad (grupo). Ve que, aunque siga arrastrando el dedo para seguir viendo más grupos tiene un circulo con la opción de +. Le da y ve que es para crear un nuevo grupo. Como ve que no hay ningún grupo con su nombre decide crear uno, poniendo su nombre en el grupo. Lo crea y escribe un primer mensaje dando la bienvenida a todos, y contándoles que esta deseando que empiece el festival y le da a enviar. Ve que no solo puede escribir si no que puede mandar videos (donde ya tiene pensado subir varios de ella hablando, en conciertos…) tiene una opción de compartir a redes sociales, por tanto, no se lo piensa dos veces y lo comparte en cuantas más mejor.
DESENLACE
Termina ojeando el programa para ver que artistas van y que día le va a tocar a ella pinchar, de esta manera puede organizarse los vuelos, los temas para pinchar y nuevo contenido para sus seguidores. Sale de la aplicación contenta porque va a poder hablar con sus seguidores, ya que, auqnue no vayan a aningún concierto, la app es gratuita y la comunidad estará ahí para cuando ellos quieran.
Anne consigue:
– Registrarse.
– Crear un nuevo grupo en la comunidad.
– Organizarse la agenda sabiendo que día va a tocar.
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